ลูกค้ารอคำตอบ
ต้องสลับหน้าจอเพื่อหาราคาและสต็อก จังหวะขายหายไปพร้อมเวลาที่ลูกค้ารอ
ผู้ช่วยร้านค้าสำหรับคนขายผ่านแชต
คุย รับออเดอร์
เช็กสต็อก จบในที่เดียว
ร้านเมทช่วยร้านที่ขายผ่าน LINE ตอบคำถามสินค้า เปลี่ยนแชตเป็นออเดอร์ และเช็กสต็อกจากข้อมูลจริง—โดยไม่ปล่อยให้ AI เดาราคา หรือยืนยันแทนลูกค้า
- ไม่เดาราคา
- ไม่ขายเกินสต็อก
- ยืนยันก่อนสั่งจริง
ตัวอย่างบทสนทนา: ลูกค้าถามหากาแฟ ร้านเมทตรวจข้อมูลสินค้าและตอบราคา จำนวนพร้อมขาย โดยรอลูกค้ายืนยันก่อนรับออเดอร์
ร้านเมทกำลังช่วยเช็กสินค้าและจำนวนพร้อมขาย
เรียบร้อย
- เดโมโต้ตอบได้จริงลองตั้งแต่ถามสินค้าจนยืนยัน
- ใช้ LINE OA เดิมลูกค้าไม่ต้องย้ายช่องทาง
- ลูกค้ายืนยันก่อนสั่งร้านยังคุมทุกออเดอร์
- เปิดรับร้านทดลองคุยกับผู้พัฒนาได้โดยตรง
ปัญหาที่ร้านเจอทุกวัน
ร้านไม่ได้ขาดแชตบอท
ร้านขาดคนช่วยดูแลงานหลังแชต
คำตอบที่เร็วแต่ผิดสต็อกไม่ได้ช่วยร้าน เราจึงออกแบบให้ทุกบทสนทนาเชื่อมกับงานจริง ตั้งแต่ค้นสินค้าไปจนถึงออเดอร์ที่ตรวจสอบย้อนหลังได้
ออเดอร์หล่นในแชต
คำว่า “เอา 2” กระจายอยู่ในบทสนทนา ไม่มีสถานะชัดเจนว่าใครรับเรื่องแล้ว
สต็อกคนละชุด
ข้อมูลในไฟล์ ในแชต และในหัวคนไม่ตรงกัน จนร้านรับปากขายของที่ไม่มี
ร้านยังเป็นคนคุม
ตอบไวขึ้น
โดยร้านยังคุมทุกเรื่องสำคัญ
ร้านเมทช่วยดูข้อมูลและเตรียมงานให้ แต่เรื่องราคา จำนวนสินค้า และการรับออเดอร์ยังยึดตามข้อมูลที่ร้านกำหนดเสมอ
ทักร้านเหมือนเดิม
ลูกค้าถามสินค้า ราคา หรือจำนวนที่ต้องการด้วยภาษาที่ใช้คุยกันตามปกติ
ไม่ต้องเรียนรู้วิธีใช้ใหม่ช่วยหาข้อมูลและสรุป
เช็กสินค้า ราคา และจำนวนพร้อมขายจากข้อมูลของร้าน ก่อนตอบกลับลูกค้า
คำตอบตรงกับข้อมูลร้านเห็นงานและรับช่วงต่อ
รายการสั่งซื้อและงานที่ต้องตามต่ออยู่ในมุมเดียว ทีมร้านจึงไม่ต้องไล่อ่านแชตย้อนหลัง
ไม่มีออเดอร์หล่นระหว่างทาง
สิ่งที่ร้านวางใจได้
01 ราคาและจำนวนมาจากข้อมูลร้าน
02 ลูกค้ายืนยันก่อนรับออเดอร์
03 ทีมร้านเห็นและทำงานต่อได้
เริ่มกับช่องทางเดิมของร้าน
ใช้ LINE OA เดิมได้
ลูกค้าไม่ต้องย้ายไปไหน
ลูกค้ายังคุยกับร้านในช่องทางที่คุ้นเคย ส่วนร้านเมทช่วยค้นข้อมูล สรุปรายการ และส่งงานต่อให้ทีมร้านจัดการได้ง่ายขึ้น
ไม่ต้องสร้างช่องทางใหม่
เชื่อม LINE OA ของร้าน
ลูกค้ายังคุยกับบัญชีเดิม ชื่อเดิม และประสบการณ์เดิมของร้าน
- 1เชื่อมร้านใช้ LINE OA ที่ร้านมีอยู่แล้ว
- 2เตรียมข้อมูลสินค้าตรวจชื่อ ราคา และจำนวนให้พร้อม
- 3เริ่มรับคำถามลูกค้าถามสินค้าและสั่งซื้อผ่านแชตได้เลย
ลองใช้งาน
ลองดูว่าแชตหนึ่งบทสนทนา
ช่วยร้านได้อย่างไร
เดโมจำลอง ใช้สินค้าและข้อมูลตัวอย่างทั้งหมด ไม่มีข้อมูลของร้านจริง
ร้านเมทกำลังช่วยอะไร
ดูสิ่งที่เกิดขึ้นในมุมของร้าน
- 1 รอข้อความจากลูกค้ากดปุ่มเริ่มเดโมเพื่อดูการทำงาน พร้อม
ยังไม่มีรายการสั่งซื้อ
รายการจะปรากฏเมื่อลูกค้าบอกสินค้าที่ต้องการ
พร้อมเริ่มเดโม
งานหลังร้านในที่เดียว
จากบทสนทนาเดียว
ทีมร้านไปต่อได้ทันที
ข้อมูลสินค้า รายการสั่งซื้อ จำนวนพร้อมขาย และประวัติลูกค้าอยู่ในมุมเดียว ทีมจึงเห็นเรื่องเดียวกันและช่วยกันทำงานต่อได้
ค้นสินค้าจากคำที่ลูกค้าใช้
ค้นหาจากชื่อและคำที่ลูกค้าพิมพ์ พร้อมตอบราคาตามข้อมูลที่ร้านตั้งไว้
เปลี่ยนแชตเป็นรายการสั่งซื้อ
สรุปสินค้า จำนวน และยอดรวมให้ลูกค้าตรวจ ก่อนยืนยันรายการทุกครั้ง
รู้ว่าตอนนี้ขายต่อได้เท่าไร
เห็นของที่มี รายการที่รอส่ง และจำนวนที่ยังขายได้อย่างชัดเจนในมุมเดียว
เริ่มใช้งานง่าย
มีรายการสินค้าอยู่แล้ว ก็ไม่ต้องเริ่มใหม่
นำข้อมูลสินค้า ราคา และจำนวนคงเหลือที่ร้านมีอยู่เข้ามาตรวจ ก่อนเริ่มใช้งานได้
เหมาะกับร้านแบบไหน
สร้างมาเพื่อร้านที่
ขายผ่านแชตทุกวัน
ถ้าร้านมีรายการสินค้าและราคาอยู่แล้ว แต่ทีมยังต้องค้นข้อมูล ตอบลูกค้า และตามออเดอร์จากหลายบทสนทนา ร้านเมทเข้ามาช่วยลดงานซ้ำตรงนี้ได้
ร้านของคุณใช่แบบนี้ไหมลองเช็กดู
- 01รับออเดอร์ผ่านแชตลูกค้าทักมาถามและสั่งสินค้าทุกวัน✓
- 02มีสินค้าและราคาชัดเจนแต่ต้องเปิดหลายที่เพื่อค้นข้อมูล✓
- 03ทีมต้องช่วยกันตามงานออเดอร์กระจายอยู่หลายบทสนทนา✓
- 04อยากลดงานตอบซ้ำและไม่อยากให้ออเดอร์ตกหล่น✓